Hvis du får brug for hjælp på rejsen, f.eks. pga. sygdom eller skade, skal du kontakte SOS International på tlf. +45 38 48 92 92.
Ved de fleste andre typer skader eller begivenheder kan du vente med at anmelde det online, til du kommer hjem.
Hvis din bagage er forsinket til din rejsedestination, skal du anmelde det i lufthavnen og få en P.I.R. Rapport (Property Irregularity Report) samt bagagebevis.
Hvis du bliver udsat for tyveri, skal du anmelde det til det lokale politi.